He recibido un email o un SMS donde me piden mis datos bancarios

Si recibes un email o SMS en el que te piden datos bancarios o claves, desconfía, puede tratarse de un fraude.
Kutxabank solo envía SMS para facilitar una clave de un solo uso asociada a una operación concreta.

Si has introducido tus datos o facilitado información:
    Llámanos urgentemente al 900 44 55 66 /+34 94 600 55 00 (desde el extranjero), de 8:00 a 22:00 horas o al +34 94 401 70 00  fuera de este horario

Si no has facilitado datos:
     Elimina el mensaje recibido.

 

Recuerda:
    . Sospecha de cualquier SMS que recibas que te alerte de una operación sospechosa, de un intento de acceso, etc.
        - Si contiene un enlace: NO PINCHES EL ENLACE
        - Si contiene un teléfono: NO LLAMES sin antes comprobar si es un nº oficial de Kutxabank
    . NUNCA te llamaremos para pedirte ningún tipo de clave. NO FACILITES A NADIE NINGUNA CLAVE POR TELEFONO
    . Lee bien los SMS con claves que recibes. Estos siempre indican la operación real que va a realizarse