Gira tu dispositivo a modo "landscape"
Gira tu dispositivo a modo "landscape"
Con tan solo una llamada a nuestro teléfono 900 44 55 66 podrás obtener dinero de tu cuenta sin necesidad de salir de casa. Con el nuevo servicio de Correos Cash podrás hacerlo posible.
Un servicio pensado para ti:
Recíbelo como tú quieras, con total comodidad:
Correos Cash es un servicio que presta Correos y que te permite retirar dinero en efectivo directamente de tu cuenta.
Puedes hacerlo de dos formas:
Cualquier cliente de Kutxabank puede solicitar el servicio Correos Cash llamando al teléfono 900 44 55 66, donde te atenderá nuestro Contact Center y gestionará la solicitud contigo.
El importe que puedes solicitar con Correos Cash depende del tipo de entrega y de si tienes contratada la Banca a distancia de Kutxabank.
Envío de efectivo a domicilio
Recogida de efectivo en una oficina de Correos
En ambos casos, el límite máximo mensual es de 2.000 €.
El coste del servicio depende de la forma de entrega del efectivo, cargándose en la misma cuenta desde la que solicitas el dinero.
Kutxabank no aplica ninguna comisión adicional por el uso de este servicio.
.
El plazo de entrega del efectivo es de entre 1 y 3 días hábiles, desde su admisión por parte de Correos.
En el momento de la entrega, deberás presentar al cartero un documento de identificación válido y en vigor para poder recibir el efectivo.
Si no te encuentras en el domicilio en el momento de la entrega, el cartero dejará una notificación y podrás recoger el efectivo en una oficina de Correos hasta el día 25 del mes siguiente a la fecha de aviso o, si fuese festivo, el primer día hábil posterior.
Si transcurrido ese plazo no realizas la retirada, se te devolverá el importe solicitado, exceptuando la comisión aplicada y cobrada por Correos.
.
Al acudir a una oficina de Correos, deberás presentar:
El plazo máximo para retirar el efectivo es hasta el día 25 del mes siguiente a la fecha del aviso.
Si ese día es festivo, el plazo se ampliará al siguiente día hábil.
Si deseas cancelar la operación, puedes hacerlo llamando al 900 44 55 66, siempre antes de la fecha límite indicada.
En caso de cancelación o si la solicitud caduca por no retirar el efectivo en el plazo establecido, se te reembolsará el importe solicitado, excepto la comisión aplicada y cobrada por Correos.
.
Sí, puedes cancelar la entrega de efectivo a domicilio a través de dos alternativas, según el momento en que lo solicites:
1. Cancelación antes de que comience el reparto
Puedes cancelar la operación desde el momento en que la solicitas y hasta las 07:00 horas del día siguiente, que es cuando Correos inicia el proceso de entrega.
En este caso, se te devolverá tanto el importe solicitado como la comisión cobrada.
2. Cancelación tras el intento de entrega en el domicilio
Si el cartero ha intentado realizar la entrega y el efectivo queda disponible en una oficina de Correos, puedes cancelar la operación hasta el día 25 del mes siguiente al aviso o el siguiente día hábil, si fuese festivo.
En este caso, se te devolverá el importe solicitado, pero no la comisión cobrada por Correos.
En ambos casos, para cancelar la operación es necesario que llames al teléfono 900 44 55 66.
.
No. En el servicio Correos Cash, la persona que solicita el efectivo y la persona que lo recibe deben ser siempre la misma.
No es posible enviar dinero a un tercero mediante este servicio.
