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La tarjeta con la que puedes obtener dinero de tu cuenta y comprar en comercios o internet.
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Cuota de mantenimiento anual de la tarjeta principal 35€.
Cuota de mantenimiento anual de la tarjeta beneficiaria 20€.
El código CVV, Card Verification Value, es un conjunto de 3 dígitos que aparecen en el reverso de las tarjetas de crédito y débito. Este código es una medida de seguridad para realizar compras online, es decir, cuando la tarjeta no está físicamente presente. Este dato no se almacena en ningún otro sitio y solo es visible en la propia tarjeta.
Si te han robado la tarjeta o la has extraviado, debes bloquearla de inmediato en tu Banca móvil o en tu Banca online. Además, si solicitas un duplicado en el momento del bloqueo, podrás indicar si quieres que se te realice el envío al domicilio o a una de nuestras oficinas.
Recuerda que el bloqueo de tarjeta es definitivo e irreversible.
Si no encuentras tu tarjeta pero crees que puedes recuperarla, apágala en tu Banca móvil o en tu Banca online y cuando la recuperes, deberás encenderla para poder utilizarla con normalidad.
Si el motivo de solicitar un duplicado se debe a un deterio físico de la misma, puedes solicitar un duplicado por "deterioro" desde tu Banca online. Esta petición también te permite elegir entre recibirla en tu domicilio o recogerla en la oficina que prefieras. Podrás seguir utilizando tu tarjeta actual mientras recibas la nueva y hasta el momento que la actives.
También puedes llamarnos al 900 44 55 66 / +34 94 600 55 00, de 8:00 a 22:00 horas o al +34 94 401 70 00 fuera de este horario
