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Seguridad

Garantizar la seguridad de tus operaciones es nuestro principal objetivo. En esta página dispones de toda la información necesaria para saber cómo protegemos tus cuentas y operaciones y cómo puedes protegerte tú mismo contra potenciales riesgos. 

Comunicación de pérdida o robo de tarjeta, pérdida de móvil o detección de operatoria sospechosa de fraude

Si has perdido o te han robado tu tarjeta financiera o tu móvil, si sospechas que has sido víctima de un engaño o fraude, o has recibido un e-mail o llamada de teléfono en el que te solicitan tus claves de acceso o cualquier otro tipo de identificación en nombre de Kutxabank, ponte en contacto con nosotros de inmediato a través del siguiente número de teléfono 900 44 55 66Más información sobre reporte de fraude

Si quieres realizar una sugerencia de mejora o valorar esta página de Seguridad envía un correo a

info@kutxabank.es

  • Seguridad Tarjetas

    Seguridad Tarjetas

    A través de las diferentes medidas de seguridad, trabajamos para protegerte contra el robo, pérdida o uso no autorizado de tus tarjetas de débito y crédito. Sigue nuestros consejos prácticos para reforzar la seguridad de tu tarjeta.

  • Seguridad Banca online

    Seguridad Banca Online

    Operar en la Banca online de Kutxabank es totalmente seguro. Contamos con todas las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de tus operaciones. Sigue las pautas de seguridad que te recomendamos en cuanto al uso del servicio y mantenimiento de tu ordenador. 

  • Seguridad Banca móvil

    Seguridad Banca Móvil

    Operar en nuestra Banca online desde tu móvil es igual de seguro que hacerlo desde tu ordenador. Conoce los riesgos propios de este dispositivo y descárgate gratis nuestra app en kutxabank.es/appmovil

  • Comunicar fraude

    Comunicar un fraude, pérdida de tarjeta o de móvil

    Si sospechas que has sido víctima de un fraude online, has perdido o te han robado tu tarjeta financiera o tu móvil o has recibido un email sospechoso ponte en contacto con nosotros.

  • PSD2

    Nueva normativa europea de servicios de pagos (PSD2)

    Kutxabank se adapta a la nueva normativa europea de servicios de Pagos (PSD2) con un modelo de banca abierta y segura que te beneficia a ti.

     

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