La tarjeta solidaria

El código CVV, Card Verification Value, es un conjunto de 3 dígitos que aparecen en el reverso de las tarjetas de crédito y débito. Este código es una medida de seguridad para realizar compras online, es decir, cuando la tarjeta no está físicamente presente. Este dato  no se almacena en ningún otro sitio y solo es visible en la propia tarjeta.

Si  te han robado la tarjeta o la has extraviado, debes bloquearla de inmediato en tu Banca móvil o en tu Banca online. Además, si solicitas un duplicado en el momento del bloqueo, podrás indicar si quieres que se te realice el envío al domicilio o a una de nuestras oficinas.
Recuerda que el bloqueo de tarjeta es definitivo e irreversible.

Si no encuentras tu tarjeta pero crees que puedes recuperarla, apágala en tu Banca móvil o en tu Banca online y cuando la recuperes, deberás encenderla para poder utilizarla con normalidad.

Si el motivo de solicitar un duplicado se debe a un deterio físico de la misma, puedes solicitar un duplicado por "deterioro" desde tu Banca online. Esta petición también te permite elegir entre recibirla en tu domicilio o recogerla en la oficina que prefieras. Podrás seguir utilizando tu tarjeta actual mientras recibas la nueva y hasta el momento que la actives.

También puedes llamarnos al 900 44 55 66 / +34 94 600 55 00, de 8:00 a 22:00 horas o al +34 94 401 70 00 fuera de este horario

Las tarjetas Visa Dual, Visa Dual K26, Visa Dual K26+, Visa Dual 100%,Visa Classic y Visa Nakar incorporan un seguro de accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas, puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Oro  incorpora un seguro de protección de compras y seguro de  accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas, puedes consultarlo aquí.
La tarjeta Visa Platinum incorpora un seguro de protección de compras y seguro de  accidentes y asistencia en viajes con amplias coberturas, puedes consultarlo aquí. 

Con la Visa Dual, Visa Dual 100%, Visa Classic y Visa Nakar de Kutxabank, tú decides cuando pagar las compras realizadas con la tarjeta.
Puedes pagar:
-A fin de mes: Todas las compras realizadas  en el mes, se cargarán en  la cuenta el mes siguiente,  y por consiguiente no hay pago de intereses.
-Pago aplazado (revolving): Podrás aplazar el pago de las compras  realizadas en el  mes pudiendo  establecer la cantidad a pagar que más te convenga.  Tú elijes, establecer una cantidad fija o un porcentaje mensual para ir abonando el importe aplazado. El importe de las cuotas mensuales incluirá una cantidad de capital e intereses.  Indicar  que, la cantidad mínima a pagar mensualmente será del 3,5% de la deuda total con un mínimo de 60€.
Ambas  modalidades  de pago se puede modificar en cualquier momento de la vida de la tarjeta sin tener que cambiar de  tarjeta, de una manera sencilla a través de tu Banca móvil o Banca online.

Ejemplo del  pago cuando se establece una cuota fija mensual:
TIN: 18,36%
Límite de crédito de la tarjeta: 1.500€
El día 1 del mes se realiza una compra de  1.500€.
Si se establece una cantidad fija mensual  de 140€, pagarás 11 cuotas de 140€ y la última cuota será de 110,96€. El importe total adeudado será de  1.650,96€  y la TAE de la operación de 19,99%.
En el caso de incluir la comisión anual de mantenimiento de la tarjeta de 45€ en el cálculo, la TAE de la operación sería de 27,27%.
Consulta las condiciones de las Cuentas OK+ y así tener la tarjeta gratis

Ejemplo porcentaje mensual:
TIN: 18,36%
Límite de crédito: 1.500€
El día 1 del mes se realiza una compra de  1.500€.
Si se establece una cuota porcentual del  23% mensual aplicable a  la deuda pendiente al mes anterior al cobro (incluye capital e intereses)  pagarás las siguientes cuotas:

El importe total adeudado será de 1.598,04€ y la TAE de la operación será de 19,99%. 
En el caso de incluir la comisión anual de mantenimiento de la tarjeta de 45€ en el cálculo, la TAE de la operación sería de 31,28%.
Consulta las condiciones de las Cuentas OK+ y así tener la tarjeta gratis.

En el siguiente simulador de crédito, incorporando la cuota mensual que desees  pagar, puedes conocer el tiempo necesario para el pago de tu crédito. Recuerda que existe una cuota mínima y que dicho importe se destina, en primer lugar al pago de los intereses y gastos pactados y, en segundo lugar, a amortizar el capital dispuesto.

-Fraccionamiento de compras individuales:
En Kutxabank, además tienes la opción de aplazar tus compras realizadas con la  tarjeta, una por una,  con Plazox en el comercio físico o en el comercio online en el mismo instante que realizas la compra o   con  Flexibuy  tras realizar la compra  a través de Banca móvil o Banca online, a 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses  para compras  de 150€ a 2.000€. Se aplicará una comisión de gestión de aplazamiento, tanto para plazox como para Flexibuy, que se cobrará en el primer pago y el importe de esta comisión  dependerá del importe de la compra y del plazo de aplazamiento.

EJEMPLOS DE FRACCIONAMIENTO
Fraccionamiento a 3 meses
Fraccionamiento a 6 meses 
Fraccionamiento a 9 meses 
Fraccionamiento a 12 meses 
    
En el siguiente simulador de fraccionamiento de compras (simulador flexibuy/simulador plazox), indicando   el  importe de la compra que quieres fraccionar  y seleccionando  el plazo que mejor se adapte  a tus necesidades podrás conocer  la cuota mensual.