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VENTAJAS
Permite realizar las operaciones más comunes:
Para la contratación de la cuenta de pago básica , Kutxabank no exigirá adquirir otros productos o servicios. No obstante, el titular podrá solicitar, si lo desea:
REQUISITOS
Para acceder a esta cuenta el cliente no debe disponer de otra cuenta en Kutxabank ni en ninguna otra entidad y además debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
Y además:
CÓMO CONTRATAR LA CUENTA
COMISIONES
En el caso de solicitud de cualquier otro producto o servicio relacionado con la cuenta de pago básica, se le hará entrega con la suficiente antelación de la correspondiente información precontractual donde se podrán observar sus principales características.
Para la obtención del reconocimiento de gratuidad de la cuenta de pago básica será obligatorio cumplir las condiciones establecidas en el Real Decreto 164/2019, de 22 de marzo, por el que se establece un régimen gratuito de cuentas de pago básicas en beneficio de personas en situación de vulnerabilidad o con riesgo de exclusión financiera.
(1)TAE -1,19% para un supuesto en el que se mantenga de forma constante durante 1 año un saldo diario de 3.000€, aplicando un tipo de interés nominal anual de 0% y la comisión de mantenimiento de la cuenta de 36€/año (9€/trimestre).La liquidación de la cuenta se realiza con periodicidad trimestral.
(1)TAE -3,55% para un supuesto en el que se mantenga de forma constante durante 1 año un saldo diario de 1.000€, aplicando un tipo de interés nominal anual de 0% y la comisión de mantenimiento de la cuenta de 36€/año (9€/trimestre).La liquidación de la cuenta se realiza con periodicidad trimestral.
Consulte aquí el documento informativo de comisiones.
Lista de los servicios más representativos asociados a una cuenta de pago.
Solicitud de Cuenta de Pago Básica (obtener documento)
Solicitud de Gratuidad de Cuenta de Pago Básica (obtener documento)
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
En caso de discrepancias sobre cualquier cuestión relacionada con la cuenta o los servicios asociados, los clientes podrán dirigir un escrito a:
Kutxabank - Servicio de Atención al Cliente
Gran Vía 30-32 4ªplanta
48009 Bilbao
En caso de disconformidad con la resolución o si, transcurridos los plazos establecidos por la normativa aplicable, no obtuviera una resolución, el titular podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones del Banco de España, siendo imprescindible haber presentado previamente la reclamación ante el Servicio de Atención al cliente de la entidad.