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VENTAJAS
Permite realizar las operaciones más comunes:
Para la contratación de la cuenta de pago básica , Kutxabank no exigirá adquirir otros productos o servicios. No obstante, el titular podrá solicitar, si lo desea:
REQUISITOS
Para acceder a esta cuenta el cliente no debe disponer de otra cuenta en Kutxabank ni en ninguna otra entidad y además debe cumplir alguno de los siguientes requisitos:
Y además:
CÓMO CONTRATAR LA CUENTA
COMISIONES
En el caso de solicitud de cualquier otro producto o servicio relacionado con la cuenta de pago básica, se le hará entrega con la suficiente antelación de la correspondiente información precontractual donde se podrán observar sus principales características.
Para la obtención del reconocimiento de gratuidad de la cuenta de pago básica será obligatorio cumplir las condiciones establecidas en el Real Decreto 164/2019, de 22 de marzo, por el que se establece un régimen gratuito de cuentas de pago básicas en beneficio de personas en situación de vulnerabilidad o con riesgo de exclusión financiera.
(1)TAE -1,19% para un supuesto en el que se mantenga de forma constante durante 1 año un saldo diario de 3.000€, aplicando un tipo de interés nominal anual de 0% y la comisión de mantenimiento de la cuenta de 36€/año (9€/trimestre).La liquidación de la cuenta se realiza con periodicidad trimestral.
(1)TAE -3,55% para un supuesto en el que se mantenga de forma constante durante 1 año un saldo diario de 1.000€, aplicando un tipo de interés nominal anual de 0% y la comisión de mantenimiento de la cuenta de 36€/año (9€/trimestre).La liquidación de la cuenta se realiza con periodicidad trimestral.
Consulte aquí el documento informativo de comisiones.
Lista de los servicios más representativos asociados a una cuenta de pago.
Solicitud de Cuenta de Pago Básica (obtener documento)
Solicitud de Gratuidad de Cuenta de Pago Básica (obtener documento)
SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE
En caso de discrepancias sobre cualquier cuestión relacionada con la cuenta o los servicios asociados, los clientes podrán dirigir un escrito a:
Kutxabank - Servicio de Atención al Cliente
Gran Vía 30-32 4ªplanta
48009 Bilbao
En caso de disconformidad con la resolución o si, transcurridos los plazos establecidos por la normativa aplicable, no obtuviera una resolución, el titular podrá dirigirse al Servicio de Reclamaciones del Banco de España, siendo imprescindible haber presentado previamente la reclamación ante el Servicio de Atención al cliente de la entidad.
Una cuenta corriente es un depósito en el que puedes ingresar y retirar dinero de forma inmediata y sin penalización alguna. Además, si domicilias tu nómina y tus recibos, podrás disfrutar de los servicios básicos para tu día a día.
La finalidad de este documento es que puedas comprender adecuadamente las características del producto ofrecido y compares con otras existentes en el mercado. Si aun así, algún aspecto no has entendido, no dudes en consultarnos. Te aconsejamos la lectura de ese documento, recordándote que tienes la opción de poder guardarlo.
Normalmente no existe la obligación de contratar otros productos, aunque en la práctica es habitual que se combinen con otros para mejorar su operatividad (Banca online, Tarjetas, etc…) o para la aplicación de bonificaciones. Consulta previamente si alguno de estos productos tiene coste y solicita su información precontractual.
La información sobre los intereses, comisiones y gastos específicos de la cuenta se pueden consultar en el documento contractual. Te aconsejamos la lectura del Documento Informativo de Comisiones (adjunto a la información precontractual), donde podrás observar todas las comisiones de la Lista de Servicios más representativos.
Adicionalmente, puedes acceder en nuestra página web y en la web del Banco de España a la información trimestral de las entidades bancarias sobre comisiones y tipos habituales de las operaciones más frecuentes.
Es la Tasa Anual Equivalente. La TAE indica el coste o rendimiento efectivo de un producto financiero, y se calcula de acuerdo con una fórmula matemática normalizada que tiene en cuenta el tipo de interés nominal de la operación, la frecuencia de los pagos (mensuales, trimestrales, etc.), las comisiones bancarias y algunos gastos de la operación.
Puedes solicitar al banco el reconocimiento de la gratuidad de la cuenta de pago básica si te encuentras en situación de especial vulnerabilidad o riesgo de exclusión financiera, remitiendole el formulario de solicitud descargable desde nuestra página web.
Se entiende que el cliente se encontraría en situación de especial vulnerabilidad o riesgo de exclusión financiera cuando:
a) Los ingresos económicos brutos, computados anualmente y por unidad familiar, no superen los siguientes umbrales:
1.º Tres veces el indicador público de renta de efectos múltiples de doce pagas, vigente en el momento de efectuar la solicitud cuando se trate de personas no integradas en ninguna unidad familiar.
2.º Tres veces y media dicho indicador cuando se trate de personas integradas en alguna de las modalidades de unidad familiar con menos de cuatro miembros.
3.º Cuatro veces dicho indicador cuando se trate de unidades familiares integradas por cuatro o más miembros o que tengan reconocida su condición de familia numerosa de acuerdo con la normativa vigente.
4.º Cuatro veces dicho indicador cuando se trate de unidades familiares que tengan en su seno a una persona con grado de discapacidad igual o superior al 33 por ciento reconocido oficialmente por resolución expedida por el Instituto de Mayores y Servicios Sociales o por el órgano competente de las comunidades autónomas.
b) No concurra titularidad, directa o indirecta, o derecho real alguno sobre bienes inmuebles, excluida la vivienda habitual, ni titularidad real de sociedades mercantiles, por parte de ninguno de los miembros que integren la unidad familiar.
c) Sea víctima de trata o explotación sexual, en cuyo caso quedará exenta de cumplir los requisitos de los apartados a) y b).
