Gira tu dispositivo a modo "landscape"
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Indica que el producto cumple legislación europea en materia de seguridad.
Este símbolo indica la obligación legal de desechar la tarjeta en puntos limpios designados para su correcta gestión.
Certificación de neutralidad de carbono, dentro del plan de manejo y reducción de huella de carbono elaborado por Kutxabank.
Fabricación a partir de materiales 100% reciclados.
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¿Qué es Contactless (Pago sin contacto)? |
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Las tarjetas con contactless incorporan una tecnología de comunicación NFC que permite pagar sin contacto, elimina la necesidad de introducir la tarjeta en el TPV para la lectura del chip o pasar la banda magnética de la tarjeta.
¿Cómo funciona?
Con las tarjetas de Kutxabank que incorporan el sistema Contactless, tus pagos diarios serán más rápidos y sencillos:
• Para empezar, el vendedor marca el importe de tu compra en el terminal de pago y te muestra la cantidad a pagar en pantalla.
• Tras verificar la cifra, acerca tú mismo tu tarjeta Kutxabank contactless o tu dispositivo móvil al terminal. Cuando oigas un "bip", el pago se habrá realizado correctamente.
• Si tu compra es superior a 50 € el TPV te pedirá introducir el PIN de tu tarjeta para autorizar la operación. Si es inferior, solo se te solicitará el PIN cuando al realizar esa compra, el acumulado supere los 150 € consecutivos sin haberlo introducido.
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¿Qué función tiene la muesca de la tarjeta? |
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Todas las tarjetas incorporan una muesca para facilitar la utilización a las personas invidentes. La muesca se ubica en el lado opuesto al del chip e indica por donde hay que introducir la tarjeta en las terminales de pago o en los cajeros automáticos.
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| ¿Qué es CVV? |
El código CVV, Card Verification Value, suele contener 3 dígitos que son establecidos por las compañías que fabrican las tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, American Express, etc.). El CVV aparece en el reverso de las tarjetas de crédito y débito.
Este código es una medida de seguridad para realizar compras online, es decir, cuando la tarjeta no está físicamente presente. Este dato no se almacena en ningún otro sitio y solo es visible en la propia tarjeta.
Tus tarjetas Kutxabank, siempre a mano.
Desde tu APP o banca online tienes a tu disposición diferentes servicios y opciones de configuración con los que podrás:
Cuando recibes una nueva tarjeta de Kutxabank por tu seguridad siempre se envían desactivadas.
Para poder empezar a utilizar tu tarjeta, debes activarla desde Banca móvil o Banca online accediendo a "Activación" en el menú de tarjetas. También puedes activarla, en tu oficina de Kutxabank o en nuestros cajeros realizando cualquier operación con tu PIN actual.
Si has extraviado la tarjeta y crees que puedes recuperarla, accede al apartado de tarjetas de tu Banca móvil o Banca online y apágala temporalmente hasta que la encuentres.
Y si definitivamente no la encuentras o resulta que te la han robado, bloquéala (bloqueo definitivo e irreversible) y pide un duplicado.
Puedes pedir un duplicado a través de Banca móvil o Banca online. Podrás indicar si quieres que se te realice el envío al domicilio o a una de nuestras oficinas.
También puedes pedir un duplicado llamando a 900 44 55 66 / +34 94 600 55 00, de 8:00 a 22:00 horas o al +34 94 401 70 00 fuera de este horario.
Puedes consultar la clave de tu tarjeta:
