K símbolo de la marca Kutxabank

Desempeño económico

Privacidad de los clientes

Durante los últimos ejercicios se han recibido las siguientes reclamaciones relacionadas con la ley de protección de datos de carácter personal:

RECLAMACIONES LOPD 2013 2014 2015
Número total de filtraciones, robos o pérdidas de datos personales que se han identificado 0 0 0
Nº reclamaciones recibidas por el no cumplimiento de la normativa de protección de datos 1 11 2
Nº reclamaciones de la Agencia de Protección de Datos 0 2 7

SOLICITUDES DERECHOS ARCO 2015
Nº solicitudes Acceso de datos personales 26
Nº solicitudes Rectificación de datos personales 0
Nº solicitudes Cancelación de datos personales 284
Nº solicitudes Oposición de datos personales 763
Nº solicitudes de Revocación de la Oposición de datos personales 65

*DERECHOS ARCO: Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición al uso de datos personales.