Sarbide gakoa zein den ez gogoratzen ez badakizu edo blokeatu egin baduzu, berri bat sor dezakezu Banka mugikorreko edo online Bankako “Pasahitza ahaztu duzu?” aukeran.
Gure sareko kutxazainetako batean ere eska dezakezu gako berria.
Zenbait sarbide eta kontsultatan, mugikorrera bidaliko dizugun gako baten baieztapena beharko da, zure nortasuna egiaztatzeko. Begiratu zure testu mezuen artean
"Oraindik online Banka  ez baduzu, eman alta orain, eta deskargatu aplikazioa App Store-en edo Google Play-n.  Abantailak baino ez dituzu".

 Info@kutxabank.es helbidera, Txat zerbitzua  erabili edo online Bankako mezularitzaren bitartez idatzi al diguzu, eta ahalik eta lasterren erantzungo dizugu.

Zure kudeatzailearekin ere hitz egin ahal dozu Banka mugikorra edo Online Bankaren  bitartez.

Erabili itzazu urrutiko baliabide guztiak behar duzunerako, eta bulegora guztiz beharrezkoa denerako baino ez etorri. 

Online Bankaren bitartez edo Kutxabank aplikazioen bitartez egin ahal izango dituzu kudeaketak. Behar izanez gero, Kutxabanken kutxazainak erabil ditzakezu, edo gurekin harremanetan jar zaitezke  info@kutxabank.es helbidearen bitartez.

Ikus hemen bide bakoitza baliatuz egin ahal izango dituzun eragiketa guztiak.

Urrutiko Bankarik ez baduzu, Internet bidez eman dezakezu alta eta gakoa gure sareko kutxazainetako batean jaso alta emateko esteka.

Gakoa galdu baduzu edo gogoratzen ez baduzu, hemen berreskuratu dezakezu

Gure langileen eta bezeroen osasuna babesteko abiarazitako prebentziozko neurriak direla eta, arratsaldez bulegoak EZ irekitzea eta bulegoetako batzuk ixteko erabakia hartu dugu.

Bulegoen ordutegi orokorra 8:30tik 14:00ra da, astelehenetik ostiralera.

Ikus hemen zein bulego dauden jendearentzat irekita 

Kalteberatasun ekonomikoko hainbat betekizun bete behar dira hipoteka atzeratzeko, eta beharrezko dokumentazioa eransteaz gain zehaztutako epeak bete behar dira. 

Informazio gehiago 

Ziur egun hauetan zehar mezu asko jasotzen ari zarela koronabirusaren inguruan edo zurekin albisteak eta aholkuak banatzen dituztela sare sozialetan. Oinarrizko aholku batzuk gogorarazi nahi dizkizugu konfiantzaz informatzen jarrai dezazun:

● Ez zaitez ezusteko deiez eta mezuez fidatu, ez itzazu eranskinak deskargatu eta, are gehiago, ez itzazu inoiz eman zure datu pertsonalak, sarbide-gakoak edo txartelaren zenbakia. Jaramonik ez egin mugikorrean edo ordenagailuan ezer instalatzea eskatzen dizuten mezuei. Jatorri fidagarrietatik egiten direnetatik bakarrik deskargatu, Google Play edo App Store, esaterako.

● Eragiketak Internet bidez egitean, jasoko dituzun SMSak irakurri, eta egiaztatu egiten ari zaren eragiketei dagokiela. Egiaztatu noizean behin kontuetako eta txarteletako mugimenduak, eta gogoratu mugikorrerako jakinarazpenak aktibatzea erosoago izateko.

Informatuta jarraitzeko, erabili beti iturri ofizialak, amen-omenen biktima ez izateko eta haiek ez zabaltzeko... Maiz ziberdelitugileek erabiltzen duten aitzakia da.

Banka mugikorreko edo Online Banka ordainagirien menutik egin dezakezu ordaindutako ordainagiriak eta itzulitakoak kontsultatzea, helbideratutako kontuak aldatzea nahiz  itzultzeko eta ez ordaintzeko aginduak ematea eta ordainagiriak onartzen badu, finantzatu ahal izango da.

Gainera, Banka mugikorretik egiten baduzu, ordainketarako beharrezko datu guztiak hartzeko kamera erabil dezakezu.

Ikusi bideoa

KutxabankPay doako aplikazioa da eta zure mugikorra era eroso, azkar eta seguruena bihurtzen du zure ordainketa guztiak egiteko. Horren bidez, zure mugikorrak balioko dizu saltokietan ordaintzeko, beste pertsonei dirua bidaltzeko, Internetez erosketak egiteko, kutxazainetan dirua ateratzeko, GKE-ei dohaintzak egiteko, eta zure txartelen egoera eta eman nahi diezun erabilera konfiguratzeko. Saltoki elektronikoetan ordaintzeko ere Bizum erabil dezakezu, zure txartel zenbakia sartu gabe.