Enfoque de Gestión e Indicadores de Desempeño
Derechos Humanos
No discriminación
HR4: de incidentes de discriminación y medidas adoptadas.
Existen protocolos de prevención de acoso aprobados en las Cajas de origen y un Código Deontológico de Kutxabank aprobado por el Consejo de Administración en 2012.
En el año 2012 ha habido 2 consultas y 1 denuncia interna. Se han archivado las actuaciones.