Enfoque de Gestión e Indicadores de Desempeño

Responsabilidad de productos

Privacidad del cliente

PR8: Reclamaciones debidamente fundamentadas en relación con el respeto a la privacidad y la fuga de datos personales de clientes.

RECLAMACIONES POR PROTECCION DE DATOS

RECLAMACIONES	2012	2013
Nº reclamaciones por el no cumplimiento de la protección de datos	2	1

Todas las reclamaciones se han desestimado por no evidenciar un incumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal.