Lan ekonomikoa

Bezeroen pribatutasuna

Azken urteotan hurrengo erreklamazioak jaso dira datu pertsonaleko datuen babeseko legearekin lotuta (DPBL):

DBLO ERREKLAMAZIOAK KUTXABANK 2016* 2017 2018
Identifikatu diren datu pertsonalen iragazpenak, lapurretak edo galerak 0 0 0
Datuen babeseko araudia ez betetzeagatik jasotako erreklamazio kopurua 16 11 23
Datuak Babesteko Agentziaren erreklamazio kopurua 7 7 10

*Kutxabanken informazioa bakarrik

AZUG* ESKUBIDEEN ESKAERAK KUTXABANK TALDEA 2016** 2017 2018
Datu pertsonalak atzitzeko eskakizun kopurua 13 12 18
Datu pertsonalak zuzentzeko eskakizun kopurua 1 1 1
Datu pertsonalak uzteko eskakizun kopurua 584 805 691
Datu pertsonalen erabilera galarazteko kopurua 702 2.163 1.163
Datu pertsonalen erabilera galaraztea baliogabetzeko kopurua 206 227 81

*AZUG ESKUBIDEAK: Datu pertsonalak Atzitu, Zuzendu, Utzi, erabilera Galarazteko eskubideak.
** Kutxabanken informazioa bakarrik