Gizarte lana

Finantza inklusioa eta Finantza irisgarritasuna

Duela gutxira arte, bankuko zerbitzuetan sartzeko bulegora edo kutxazain batera joan beharra zegoen. Hori erabat aldatu da Interneten gorakada izugarriarekin. Hari esker, finantza entitateekin harremana eraldatu eta asko erraztu da, eta produktuak eta zerbitzuak errazago atzitzen dira, oztopo fisikoak eta denborakoak deseginez. Lineako Bankaren eta Kutxabank eta Cajasurren Banku mugikorrarekin hainbat eta hainbat kudeaketa egin daitezke, edozein lekutik eta edozein ordutan, bulegora hurbildu gabe. Zerbitzu horiei Telefonozko Banka eta kutxazainen sare zabala gehitu behar zaie, zeinen bitartez, eragiketa anitz egin daitezkeen eta diru xehea atera daitekeen edozein momentutan.

Kutxabank eta Cajasur entitateek talde sozial ororen finantza barneratzea eta bankuko zerbitzuak atzitzea bermatzen dute. Biztanleriaren banaketa ezaugarrien ondorioz, eta Kutxabankek Euskadin eta Cajasurrek Kordoban duten hedapenarengatik eta presentziarengatik, finantza zerbitzuak atzitzeko maila oso ona da biztanle guztientzat.

Bulegoen sareaz gain, bezeroen arreta eta zerbitzurako, Kutxabankek 1.495 kutxazain automatiko ditu, eta Cajasurrek, aldiz, 384. Bulego guztiek dituzte kutxazain automatikoak eta autozerbitzurako bestelako makinak, beraz, entitateko finantza zerbitzuak atzitzea erabat bermatu da.

KUTXABANK, CAJASUR ETA FINECO FINANTZA IRISGARRITASUNA 2016 2017 2018
Euskadiko bulegoak 388 368 356
Andaluziako bulegoak 337 331 326
Estatuko bulegoak 233 232 232
Kutxabank Taldea guztira 958 931 914

Instalazioen irisgarritasunari dagokionez, Kutxabanken eta Cajasurren egungo politika mugikortasun murriztua edo bestelako ezintasunen bat duten pertsonei egokitutako kutxazainak jartzea da.

Horregatik, lan berrietan eta haien zaharberritze lanetan ahalik eta oztopo arkitektoniko gehienak kentzen saiatzen da. Izan ere, badaude irisgarritasun betekizunak betetzea ezinezkoa den hainbat leku, eraikinen egitura dela eta.

Aurreko jardunaldien ildo beretik, 2018an 6 bulegoren oztopo fisiko kendu dira. Egun, Kutxabankek eta Cajasurrek hurrengo kutxazain egokituak dituzte:

URTEA Mugikortasun murriztuko pertsonen altuerari egokitutako kutxazainak Ikusmen zailtasunak dituzten pertsonei egokitutako kutxazainak Kutxazainak guztira
2016* 650 250 1.588
2017** 646 324 1.969
2018** 721 383 1.879

*Kutxabank bakarrik.

**Instalatutako kutxazainen parke osoarekiko balioetsia.

Kutxabankek, 10 urteko amortizazio epearekin, Babes Ofizialeko Etxebizitzen (VPO) erosketarako, alokairutako eta sustapenerako maileguen finantzazioari lotutako zedula hipotekarioak jaulki zituen 2015ean. ‘Social covered bonds’ direlakoak edo erantzukizun sozialeko proiektuei zuzendutako bonuak dira. Beraz, 2018an 375 eragiketa egin dira guztira VPOak erosteko eta eraikitzeko, eta guztira 500 pertsonak atera diote onura, 54.786.000 euroko finantzazioari. Programaren hasieratik, 1.500 eragiketa inguru egin dira, eta 2.000 pertsona onuraduni baino gehiagori iritsi zaizkie guztira 225.492 euroak.

Finantza produktu eta zerbitzuei dagokienez, Kutxabankek inpaktu sozial positibo ukaezineko katalogoa du.

  • Aurrezpen solidarioa:
    • Gordailu solidarioa: Epe finkoko sarrerak dira, merkatuko interes tasa finko batekin. Eskaintzen duten likideziak inpaktu sozial handiko proiektuak finantzatzeko. Gordailu horiek kontratatzen dituzten gordailu horiek interesen zati bat proiektu solidarioei bideratzeko konpromisoa dute.
    • Suma y Sigue Solidario Aurrezpen plana: Aurrezpen planaren titularrak zehazten du proiektu sozialei interesen zein portzentaje bideratu.
  • Kutxabank Fondo Solidario, IF: Balio etikoetan oinarrituta egiten diren inbertsioen Inbertsio Funts bat da. Izaera solidarioa du, sozietate kudeatzaileak kudeaketa komisioaren zati bat (ondarearen gaineko urteko % 0,5) ematen baitie BBK, Kutxa, Vital eta Cajasur entitateek esleitutako fundazioei. Inbertsio zuzena EuroStoxx Sustainibility Index edo beste indize etiko ezagun baten jaulkitzaileen errenta finkoan edo aldakorrean da, edo heriotz zigorrik gabeko, Kiotoren protokoloari jarraitzen dieten edo haurren esplotaziorik gabeko herrialdeen zor publikoan.
  • Nakar txartela: Nakar txartelak merkaturatzea diru sarreren % 10 irabazi asmorik gabeko entitate sozialei bideratzen.

Produktua 2016 2017 2018
Kop. Balioa dirutan Kop. Balioa dirutan Kop. Balioa dirutan
Aurrezpen solidarioa 1.125 kontratu 8.823
(milaka euro)
854 kontratu 7.136
(milaka euro)
665 kontratu 5.508
(milaka euro)
Kutxabank Fondo Solidario, IF 510 14.766
(milaka euro)
705 23.676
(milaka euro)
645 22.337
(milaka euro)
Nakar txartela - Emandako zenbatekoa: 225,93€ - Emandako zenbatekoa: 235,13€ - Emandako zenbatekoa: 239,21€

Azken jardunaldietan hurrengo zenbatekoa eman zaio elikagaien bankuari:

2016 2017 2018
Elikagaien bankuari dohaintzak 13.171,60€ 21.092,66€ 9.538,45€

Kutxabank Taldea jarduera garatzen duen lurraldeetan ongi errotutako entitatea da, are zehatzago Euskadin eta Kordoban. Beraz, tokiko ekonomiak bultzatzeko ahalmen handia du, eta haiekin konpromiso maila sendoa du.

Ekonomia adierazleek erakutsi dute 2018an kontsumoa berreskuratu dela eta finantza produktuen kontratazio erritmoa areagotu dela, pertsonei, familiei eta ETEei zuzendutako finantzazioan gehienbat.

Gero eta egoera hobea duen eskakizunarekin eta hipotrka merkatua gorantz doala, etxebizitzak erosteko kredituak % 22,6 igo dira.