II. eranskina: GRI edukien indizea
| GRI STANDARDS adierazlea | Deskribapena | Jakinarazi da | Gurutzatutako erreferentzia | Jakinarazi gabeko alderdiak | Ez aipatzeko arrazoiak | ||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 101 Oinarriak | Oinarriak | ||||||
| 102 Eduki orokorrak | Erakundearen profila | 102-1 | Erakundearen izena | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak | ||
| 102-2 | Jarduerak, markak, produktuak eta zerbitzuak | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak 3.2. Markak, produktuak eta zerbitzuak |
||||
| 102-3 | Egoitzaren kokapena | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak | ||||
| 102-4 | Eragiketen kokapena | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak | ||||
| 102-5 | Jabetza eta forma juridikoa | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak | ||||
| 102-6 | Zerbitzatutako merkatuak | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak 3.3. Zerbitzatutako merkatuak |
||||
| 102-7 | Erakundearen tamaina | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak 8.1. Laneko praktikak |
||||
| 102-8 | Enplegatuei eta beste langile batzuei buruzko informazioa | Bai | 8.1. Laneko praktikak | ||||
| 102-9 | Hornidura katea | Bai | 8.7. Erosketa arduratsua | ||||
| 102-10 | Erakundeko eta bere hornidura-kateko aldaketa esanguratsuak | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak |
||||
| 102-11 | Arduraren printzipioa edo ikuspegia | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea 3.4. Arriskuaren kudeaketa |
||||
| 102-12 | Kanpoko ekimenak | Bai | 3.5. Kanpo elkarteak eta ekimenak | ||||
| 102-13 | Elkarteetara afiliatzea | Bai | 3.5. Kanpo elkarteak eta ekimenak | ||||
| Estrategia | 102-14 | Erabakiak hartzeko ardura duten goi-exekutiboen adierazpena | Bai | 1. Aurkezpena | |||
| 102-15 | Eragin, arrisku eta aukera nagusiak | Bai | 3.4.2. Arriskuen kudeaketa, ekonomia, ingurumen eta gizarte gaiei dagokienez. 3.4. Arriskuaren kudeaketa 6.1 Kutxabanken negozio-eredua 7. Ingurumen-jarduera 8. Gizarte-jarduera 3.6 Jasangarritasunaren arloko lan-lerro nagusiak |
||||
| Etika eta zuzentasuna | 102-16 | Balioak, printzipioak, estandarrak eta portaera-arauak | Bai | 5.1. Kutxabank taldeko kode etikoak eta jardunbide kodeak | |||
| 102-17 | Aholkularitza-mekanismoak eta kezka etikoak | Bai | 5.2. Etika eta osotasun gaien inguruko aholkularitza eta salaketa mekanismoak | ||||
| Gobernantza | 102-18 | Gobernantza-egitura | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura | |||
| 102-19 | Aginpidea eskuordetzea | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura | ||||
| 102-20 | Ekonomia, ingurumen eta gizarte gaien erantzukizuna, maila exekutiboan. | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura | ||||
| 102-21 | Ekonomia, ingurumen eta gizarte gaiei buruzko interes-taldeei kontsultatzea | Bai | 4.2. Interes taldeei kontsulta egiteko prozesuak eta jasangarritasun alorreko goi organoa | ||||
| 102-22 | Gobernu-organo gorenaren osaera | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura 8.1. Laneko praktikak I. eranskina. Gobernu organoen osaera |
||||
| 102-23 | Gobernu-organo goreneko presidentea | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura | ||||
| 102-24 | Gobernu-organo gorenaren izendapena eta hautaketa | Bai | 4.1.2. Gobernuko goi-organoaren izendapen, hautaketa eta gaitasunen ebaluazio prozesuak. | ||||
| 102-25 | Interes-gatazkak | Bai | 4.3. Interes gatazken kudeaketa | ||||
| 102-26 | Gobernu-organo gorenaren funtzioa helburuak, balioak eta estrategia hautatzean. | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura | ||||
| 102-27 | Gobernu-organo gorenaren ezagutza kolektiboak | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura 4.1.2. Gobernuko goi-organoaren izendapen, hautaketa eta gaitasunen ebaluazio prozesuak. |
||||
| 102-28 | Gobernu-organo gorenaren jardueraren ebaluazioa | Bai | 4.1. Erakundearen gobernu egitura 4.1.2. Gobernuko goi-organoaren izendapen, hautaketa eta gaitasunen ebaluazio prozesuak. |
||||
| 102-29 | Ekonomia, gizarte eta ingurumen eraginen identifikazioa eta kudeaketa | Bai | 3.4.2. Arriskuen kudeaketa, ekonomia, ingurumen eta gizarte gaiei dagokienez. | ||||
| 102-30 | Arriskua kudeatzeko prozesuen eraginkortasuna | Bai | 3.4.2. Arriskuen kudeaketa, ekonomia, ingurumen eta gizarte gaiei dagokienez. 3.4. Arriskuaren kudeaketa |
||||
| 102-31 | Ekonomia, ingurumen eta gizarte gaien ebaluazioa | Bai | 3.4.2. Arriskuen kudeaketa, ekonomia, ingurumen eta gizarte gaiei dagokienez. 4.1.2. Gobernuko goi-organoaren izendapen, hautaketa eta gaitasunen ebaluazio prozesuak. |
||||
| 102-32 | Gobernu-organo gorenaren funtzioa jasangarritasun txostenak egitean | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea 2.2. Materialtasun analisia |
||||
| 102-33 | Kezka larrien komunikazioa | Bai | 4.2. Interes taldeei kontsulta egiteko prozesuak eta jasangarritasun alorreko goi organoa | ||||
| 102-34 | Kezka larrien izaera eta kopurua guztira | Bai | 4.2. Interes taldeei kontsulta egiteko prozesuak eta jasangarritasun alorreko goi organoa | ||||
| 102-35 | Ordainsari-politikak | Bai | 4.4. Ordainketa politikak | ||||
| 102-36 | Ordainsaria zehazteko prozesua | Bai | 4.4. Ordainketa politikak | ||||
| 102-37 | Ordainsarian interes-taldeak sartzea | Bai | 4.4. Ordainketa politikak | ||||
| 102-38 | Urteko konpentsazio-ratioa guztira | Bai | 4.4. Ordainketa politikak 8.1. Laneko praktikak |
||||
| 102-39 | Urteko konpentsazio-ratio osoaren portzentajezko gehikuntza-ratioa | Bai | 4.6. Ordainketa politikak 8.1. Laneko praktikak |
||||
| Interes-taldeen partaidetza | 102-40 | Interes-taldeen zerrenda | Bai | 2.2. Materialtasun analisia | |||
| 102-41 | Negoziazio kolektiboaren akordioak | Bai | 8.2. Uztartze neurriak eta onura sozialak | ||||
| 102-42 | Interes-taldeen identifikazioa eta hautaketa | Bai | 2.2. Materialtasun analisia | ||||
| 102-43 | Interes-taldeen partaidetzarako ikuspegia | Bai | 2.2. Materialtasun analisia | ||||
| 102-44 | Aipatutako gai eta kezka gakoak | Bai | 2.2. Materialtasun analisia | ||||
| Txostenak egiteko praktikak | 102-45 | Finantza-egoera bateratuetan barne hartutako erakundeak | Bai | 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak | |||
| 102-46 | Txostenetako edukiak eta gaiaren estaldurak zehaztea | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea 2.2. Materialtasun analisia |
||||
| 102-47 | Gai materialen zerrenda | Bai | 2.2. Materialtasun analisia | ||||
| 102-48 | Informazioa berriz adieraztea | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | ||||
| 102-49 | Aldaketak txostenak egitean | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea 3.1. Erakundearen ezaugarri orokorrak |
||||
| 102-50 | Txostenaren xede-aldia | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | ||||
| 102-51 | Azken txostenaren data | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | ||||
| 102-52 | Txostenak egiteko zikloa | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | ||||
| 102-53 | Txostenari buruzko galderak egiteko kontaktu-puntua | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | ||||
| 102-54 | Txostena egiteko adierazpena, GRI estandarrekin bat etorriz. | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | ||||
| 102-55 | GRI edukien aurkibidea | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea I. eranskina. Gobernu organoen osaera |
||||
| 102-56 | Kanpo-egiaztapena | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | ||||
| 103 Kudeaketa-ikuspegia | 103-1 | Gai materialaren eta bere estalduraren azalpena | Bai | 2.1. 2019ko jasangarritasun memoria egitea | |||
| 103-2 | Kudeaketa-ikuspegia eta bere osagaiak | Bai | 6.1. Kutxabanken negozio eredua 7. Ingurumenaren inguruko jarduketa 8. Gizartearen inguruko jarduketa 3.6. Jasangarritasunaren alorreko lan ildo nagusiak |
||||
| 103-3 | Kudeaketa-ikuspegiaren ebaluazioa | Bai | 6.1. Kutxabanken negozio eredua 7. Ingurumenaren inguruko jarduketa 8. Gizartearen inguruko jarduketa 3.6. Jasangarritasunaren alorreko lan ildo nagusiak |
||||
| 201 Ekonomia-jarduera | 201.1 | Sortutako eta banatutako zuzeneko eta zeharkako balio ekonomikoa | Bai | 6.2. Jarduketa ekonomikoa eta indar finantzarioa | |||
| 201.2 | Finantza-ondorioak eta klima-aldaketatik eratorritako beste arrisku eta aukera batzuk | Bai | “Kutxabank taldeak uste du egindako jarduerari ez zaiola nabarmen eragin, eta ez duela arrisku edo aukera nabarmenik ematen klima aldaketaren ondorioz” | ||||
| 201.3 | Zehaztutako irabazien planaren eta beste erretiro-plan batzuen obligazioak | Bai | 8.2. Uztartze neurriak eta onura sozialak | ||||
| 201.4 | Gobernuarengandik jasotako finantza-laguntza | Bai | 6.2. Jarduketa ekonomikoa eta indar finantzarioa | ||||
| 202 Merkatuko presentzia | 202.1 | Hasierako maila estandarreko soldataren ratioa sexuaren arabera banakatuta, tokiko gutxieneko soldataren aurrean. | Bai | 8.1. Laneko praktikak | |||
| 202.2 | Tokiko komunitatetik kontratatutako goi-exekutiboen proportzioa | Bai | 8.1. Laneko praktikak | ||||
| 203 Zeharkako eragin ekonomikoak | 203.1 | Azpiegituretan eta babestutako zerbitzuetan egindako inbertsioak | Bai | 7.2.Energia kontsumoak | |||
| 203.2 | Zeharkako eragin ekonomiko esanguratsuak | Bai | 6.2. Jarduketa ekonomikoa eta indar finantzarioa 8.7. Erosketa arduratsua |
||||
| 204 Erosketa-praktikak | 204.1 | Tokiko hornitzaileekin egindako gastuaren proportzioa | Bai | 8.7. Erosketa arduratsua | |||
| 205 Ustelkeriaren aurkako borroka | 205.1 | Ustelkeriarekin lotutako arriskuetarako ebaluatutako eragiketak | Bai | 5.3. Ustelkeriaren aurkako borroka | |||
| 205.2 | Ustelkeriaren aurkako politikei eta prozedurei buruzko komunikazioa eta prestakuntza | Bai | 5.3. Ustelkeriaren aurkako borroka | ||||
| 205.3 | Baieztatutako ustelkeria-kasuak eta hartutako neurriak | Bai | 5.3. Ustelkeriaren aurkako borroka | ||||
| 206 Lehia desleiala | 206.1 | Lehia desleialarekin, praktika monopolistekin eta lehia askearen aurkako praktikekin lotutako ekintza juridikoak | Bai | 5.4. Lehia desleiala | |||
| 301 Materialak | 301.1 | Erabilitako materialak pisuaren edo tamainaren arabera banakatuta | Bai | 7.1. Materialen kontsumoa | |||
| 301.2 | Birziklatutako sargaiak | Bai | 7.1. Materialen kontsumoa | ||||
| 301.3 | Berrerabilitako produktuak eta ontziratze-materialak | Bai | 7.1. Materialen kontsumoa | ||||
| 302 Energia | 302.1 | Erakundearen barruko energia-kontsumoa | Bai | 7.2.Energia kontsumoak | |||
| 302.2 | Erakundetik kanpoko energia-kontsumoa | Bai | 7.2.Energia kontsumoak | ||||
| 302.3 | Energia-intentsitatea | Bai | 7.2.Energia kontsumoak | ||||
| 302.4 | Energia-kontsumoa murriztea | Bai | 7.2.Energia kontsumoak | ||||
| 302.5 | Produktu eta zerbitzuen energia-eskakizuna murriztea | Bai | 7.2.Energia kontsumoak | ||||
| 303 Ura | 303.1 | Ura iturritik ateratzea | Bai | 7.3. Ur kontsumoa | |||
| 303.2 | Ura ateratzeak modu esanguratsuan eragin dien ur-iturriak | Bai | Ez da hauteman eragin esanguratsurik jasan duen ur-iturririk. Kontsumitutako ur guztia sarekoa da | ||||
| 303.3 | Birziklatutako eta berrerabilitako ura | Bai | Birziklatutako edo berrerabilitako ura ez da kontsumitzen edo sortzen | ||||
| 304 Bioaniztasuna | 304.1 | Jabetzako, alokatutako edo kudeatutako eragiketa-zentroak, eremu babestuetan, hauen ondoan edo bioaniztasunerako oso baliotsuak diren guneetan kokatuak. | Bai | 7.6 Bioaniztasuna | |||
| 304.2 | Jarduerek, produktuek eta zerbitzuek bioaniztasunean dituzten eragin esanguratsuak. | Bai | 7.6 Bioaniztasuna | ||||
| 304.3 | Babestutako edo lehengoratutako habitatak | Bai | 7.6 Bioaniztasuna | ||||
| 304.4 | Naturaren Kontserbaziorako Nazioarteko Erakundeko (IUCN) Zerrenda Gorrian eta nazio mailako kontserbazio-zerrendetan ageri diren espezieak, zeintzuen habitatak eragiketek erasandako eremuetan dauden. | Bai | 7.6 Bioaniztasuna | ||||
| 305. Isurketak | 305.1 | BEGen isuri zuzenak | Bai | 7.5. Atmosferarako isuriak | |||
| 305.2 | Energia sortzean dauden zeharkako BEGen isuriak | Bai | 7.5. Atmosferarako isuriak | ||||
| 305.3 | BEGen zeharkako beste isuri batzuk | Bai | 7.5. Atmosferarako isuriak | ||||
| 305.4 | BEGen isurien intentsitatea | Bai | 7.5. Atmosferarako isuriak | ||||
| 305.5 | BEGen isurien murriztapena | Bai | 7.5. Atmosferarako isuriak | ||||
| 305.6 | Ozono-geruza kaltetzen duten substantzien isuriak | Bai | 7.5. Atmosferarako isuriak | ||||
| 305.7 | Nitrogeno oxidoak (NOx), sufre oxidoak (Sox) eta airean egindako beste isuri esanguratsu batzuk | Bai | 7.5. Atmosferarako isuriak | ||||
| 306 Efluenteak eta hondakinak | 306.1 | Ur isurketak kalitatearen eta helmugaren arabera | Bai | Ur isurketa guztiak saneamendu sarera bideratzen dira, kasu bakoitzerako baimendutako kalitatearen arabera. | |||
| 306.2 | Hondakinak motaren eta ezabatzeko metodoaren arabera | Bai | 7.4 Hondakinak sortzea | ||||
| 306.3 | Isurketa garrantzitsuak | Bai | Ez da isurketa garrantzitsurik gertatu | ||||
| 306.4 | Hondakin arriskutsuen garraioa | Bai | 7.4 Hondakinak sortzea | ||||
| 306.5 | Ur isurketek edo jariatzeek ukitutako ur pilaketak | Bai | Ur isurketa guztiak saneamendu sarera bideratzen dira. | ||||
| Ekonomia zirkularra | 301-1; 301-2; 301-3; 306-1; 306-2; 306-4; 306-5 | Informazio hori aipatutako ataletan dago jasota. | |||||
| 307 Ingurumenaren alorreko araudia betetzea | 307.1 | Ingurumenaren alorreko legedia eta araudia ez betetzea | Bai | 7.9. Ingurumenaren alorreko araudia betetzea | |||
| 308 Hornitzaileen ingurumenaren alorreko ebaluazioa | 308.1 | Hornitzaile berriak, ingurumen alorreko irizpideen arabera ebaluazio eta hautaketa iragazkiak pasa dituztenak | Bai | 7.8 Hornitzaileen ingurumenaren alorreko ebaluazioa | |||
| 308.2 | Ingurumen eragin negatiboak hornidura katean eta hartutako neurriak | Bai | 7.8 Hornitzaileen ingurumenaren alorreko ebaluazioa | ||||
| - | - | Argi kutsadura eta zarata kutsadura | Bai | 7.9. Ingurumenaren alorreko araudia betetzea 7.2. Energia kontsumoak |
|||
| 401 Enplegua | 401.1 | Langileen kontratazio berriak eta langileak errotatzea | Bai | 8.1. Laneko praktikak | |||
| 401.2 | Lanaldi osoko langileen onurak, lanaldi partzialekoei edo aldi baterakoei ematen ez zaizkienak | Bai | 8.2. Uztartze neurriak eta onura sozialak | ||||
| 401.3 | Guraso baimena | Bai | 8.2. Uztartze neurriak eta onura sozialak | ||||
| 402 Langilearen eta enpresaren arteko harremanak | 402.1 | Eragiketa aldaketen inguruko jakinarazpen epe minimoak | Bai | Aplikagarriak diren hitzarmen kolektiboetan ezarritakoak. | |||
| 403 Osasuna eta segurtasuna lanean | 403.1 | Langileen ordezkaritzak osasun eta segurtasun alorreko langileen eta enpresaren arteko batzorde formaletan | Bai | 8.4. Segurtasuna eta osasuna lanean | |||
| 403.2 | Istripu motak eta istripuen maiztasunaren tasak, gaixotasun profesionalak, galdutako egunak, absentismoa eta heriotza kopurua laneko istripuengatik edo gaixotasunengatik | Bai | 8.4. Segurtasuna eta osasuna lanean | ||||
| 403.3 | Jarduerarekin lotutako gaixotasunen kasu ugari edo arrisku handia duten langileak | Bai | Jardueraren nolakotasuna dela eta, ez dago lotutako gaixotasunen kasu ugari edo arrisku handia duen langilerik | ||||
| 403.4 | Sindikatuekin egindako akordio formaletan jorratutako osasun eta segurtasun gaiak | Bai | 8.4. Segurtasuna eta osasuna lanean | ||||
| 404 Prestakuntza eta irakaskuntza | 404.1 | Prestakuntza orduak, batez beste, langile bakoitzeko | Bai | 8.3. Gaikuntza eta hezkuntza | |||
| 404.2 | Langileen gaitasunak hobetzeko programak eta trantsizioan laguntzeko programak | Bai | 8.3. Gaikuntza eta hezkuntza | ||||
| 404.3 | Jarduketa eta garapen profesionalaren aldizkako ebaluazioak jasotzen dituzten langileen ehunekoa | Bai | 8.3. Gaikuntza eta hezkuntza | ||||
| 405 Dibertsitatea eta aukera berdintasuna | 405.1 | Dibertsitatea gobernu organoetan eta langileetan | Bai | 8.1. Laneko praktikak 4.1. Erakundearen gobernu egitura I. eranskina. Gobernu organoen osaera |
|||
| 405.2 | Emakumeen oinarrizko soldataren eta ordainsarien ratioa gizonen aldean | Bai | 8.1. Laneko praktikak | ||||
| 406 Diskriminazio eza | 406.1 | Diskriminazio kasuak eta hartutako neurri zuzentzaileak | Bai | 8.1. Laneko praktikak | |||
| 407 Elkartzeko askatasuna eta negoziazio kolektiboa | 407.1 | Elkartzeko askatasuna eta negoziazio kolektiborako eskubidea arriskuan izan ditzaketen eragiketak eta hornitzaileak | Bai | Kutxabank taldeak eta haien hornitzaile gehienek Estatuan jarduten dute, eta Espainiako arauzko esparrua aplikatzen zaie. Horrek berekin dakar giza eskubideak errespetatzea. Horregatik galarazten dira haurren esplotazioa eta bortxako lana, eta elkartzeko askatasuna eta hitzarmen kolektiboen mendean geratzeko eskubidea aitortzen dira, besteak beste. 8.7. Erosketa arduratsua |
|||
| 408 Haurren lana | 408.1 | Haurren lan kasuen arrisku nabarmena duten eragiketak eta hornitzaileak | Bai | Kutxabank taldeak eta haien hornitzaile gehienek Estatuan jarduten dute, eta Espainiako arauzko esparrua aplikatzen zaie. Horrek berekin dakar giza eskubideak errespetatzea. Horregatik galarazten dira haurren esplotazioa eta bortxako lana, eta elkartzeko askatasuna eta hitzarmen kolektiboen mendean geratzeko eskubidea aitortzen dira, besteak beste. 8.7. Erosketa arduratsua |
|||
| 409 Bortxako lana edo nahitaezkoa | 409.1 | Haurren lan kasuen arrisku nabarmena duten eragiketak eta hornitzaileak | Bai | Kutxabank taldeak eta haien hornitzaile gehienek Estatuan jarduten dute, eta Espainiako arauzko esparrua aplikatzen zaie. Horrek berekin dakar giza eskubideak errespetatzea. Horregatik galarazten dira haurren esplotazioa eta bortxako lana, eta elkartzeko askatasuna eta hitzarmen kolektiboen mendean geratzeko eskubidea aitortzen dira, besteak beste. 8.7. Erosketa arduratsua |
|||
| 410 Segurtasun alorreko praktikak | 410.1 | Segurtasun langileak, giza eskubideen politiketan edo prozeduretan gaitutakoak | Bai | Kutxabankek segurtasun enpresen zerbitzuak azpikontratatzen ditu. Haien jagole guztiak Barne Arazoetako Ministerioak homologatutakoak dira, eta prestakuntza berezia jasotzen dute pertsonen bizitzarekin, ongizatearekin, askatasunarekin eta segurtasunarekin lotutako oinarrizko eskubideen inguruan, besteak beste. Segurtasun langileen prestakuntza erakundearen ardura zuzena ez bada ere, hornitzaileei enpresaren erantzukizun sozialaren kodearen berri ematen die, eta jakinarazten dio Nazio Batuen Munduko Paktuaren 10 printzipioetara atxikita dagoela enpresen erantzukizun sozialari dagokionez. | |||
| 411 Herri indigenen eskubideak | 411.1 | Herri indigenen eskubide urratzeen kasuak | Bai | Kutxabank taldeak eta haien hornitzaile gehienek Estatuan jarduten dute, eta Espainiako arauzko esparrua aplikatzen zaie. Horrek berekin dakar giza eskubideak errespetatzea. Kutxabank taldeak uste du arrisku horiek ez direla esanguratsuak eta, horrenbestez, hornitzaile horiei ez die alor horretako auditoretzarik edo ebaluazio espezifikorik egin. 8.7. Erosketa arduratsua |
|||
| 412 Giza eskubideen ebaluazioa | 412.1 | Giza eskubideen inguruko inpaktu berrikuspenak edo ebaluazioak jaso dituzten eragiketak | Bai | Kutxabank taldeak eta haien hornitzaile gehienek Estatuan jarduten dute, eta Espainiako arauzko esparrua aplikatzen zaie. Horrek berekin dakar giza eskubideak errespetatzea. Kutxabank taldeak uste du arrisku horiek ez direla esanguratsuak eta, horrenbestez, hornitzaile horiei ez die alor horretako auditoretzarik edo ebaluazio espezifikorik egin. 8.7. Erosketa arduratsua |
|||
| 412.2 | Giza eskubideen politiken edo prozeduren inguruan langileak prestatzea | Bai | 8.3. Gaikuntza eta hezkuntza | ||||
| 412.3 | Giza eskubideen inguruko klausulak dituzten edo giza eskubideen ebaluazioa jaso duten inbertsio akordio eta kontratu garrantzitsuak | Bai | 8.7. Erosketa arduratsua | ||||
| 413 Tokiko komunitateak | 413.1 | Tokiko komunitatearen partaidetza, inpaktu ebaluazioak eta garapen programak dituzten eragiketak | Bai | 8.6. Gizarte ekintza eta boluntariotza 8.10. Akzionistarentzako balioa sortzea |
|||
| 413.2 | Tokiko komunitateetan eragin negatibo nabarmenak -egiazkoak eta potentzialak- dituzten eragiketak | Bai | 8.5. Inklusio eta irisgarritasun finantzarioa | ||||
| 414 Hornitzaileen ebaluazio soziala | 414.1 | Hornitzaile berriak, irizpide sozialen arabera ebaluazio eta hautaketa iragazkiak pasa dituztenak | Partzialki emandakoa | 8.7. Erosketa arduratsua | Ez da hautaketa zehatzik egiten, baina kontratatzeko orduan gizarte-irizpideak aplikatzen dira. | ||
| 414.2 | Eragin sozial negatiboak hornidura katean eta hartutako neurriak | Bai | Kutxabank Taldea eta bere hornitzaile gehienak estatu-mailako lurraldean aritzen dira eta Espainiako arautegi-esparrua aplikatzen zaie, zeinak Giza Eskubideak errespetatzea dakarren berekin. Kutxabank Taldeak ez du uste arrisku hauek esanguratsuak direnik, beraz, hornitzaile hauei ez zaie inolako ikuskaritza edo ebaluazio zehatzik egin gai honen inguruan. 8.7. Erosketa arduratsua |
||||
| 415 Politika publikoa | 415.1 | Alderdi eta/edo ordezkari politikoei egindako ekarpenak | Bai | 5.3. Ustelkeriaren aurkako borroka | |||
| 416 Bezeroen osasuna eta segurtasuna | 416.1 | Produktuen edo zerbitzuen kategoriek osasunean eta segurtasunean dituzten eraginen ebaluazioa | Bai | Kutxabank Taldeak merkaturatutako produktuak araututako merkatuei dagozkie eta ez diete kalte esanguratsurik eragiten bezeroen segurtasun eta osasunari. | |||
| 416.2 | Produktuen edo zerbitzuen kategoriek osasunean eta segurtasunean dituzten eraginen alorreko ez betetzeen kasuak | Bai | Ez da segurtasun eta osasun arau-hauste kasurik egon Kutxabank Taldeko produktu eta zerbitzuetan | ||||
| 417 Marketinga eta etiketatzea | 417.1 | Produktuen eta zerbitzuen informaziorako eta horiek etiketatzeko betekizunak | Bai | 8.5. Inklusio eta irisgarritasun finantzarioa | |||
| 417.2 | Produktuen eta zerbitzuen informaziorako eta horiek etiketatzearekin lotutako ez betetzeen kasuak | Bai | 6.5 Marketin eta sustapen praktikak /marketin arduratsua | ||||
| 417.3 | Marketing komunikazioekin lotutako ez betetzeen kasuak | Bai | 6.5 Marketin eta sustapen praktikak /marketin arduratsua | ||||
| 418 Bezeroaren pribatutasuna | 418.1 | Bezeroaren pribatutasuna urratzeari eta bezeroaren datuak galtzeari lotutako oinarridun erreklamazioak | Bai | 6.6 Bezeroen pribatutasuna | |||
| 419 Ez betetze soziekonomikoa | 419.1 | Alor sozialean eta ekonomikoan legeak eta araudiak ez betetzea | Bai | 8.8. Araudia betetzea | |||